ST4000VX015 C1 暴涨问题研究

2023/1/10 Debug

# ST4000VX015

前两个月买了块 4 TB 的海康 OEM 希捷监控盘，一直觉得不太对劲，一直有咔哒声出来，而且每次读到 2T 多一点的时候就 100% 占用卡死，最近终于有空检查一下了。

粗看一眼 CrystalDiskInfo ，没看出点什么问题。

先做个排除：

兼容性 & BIOS：正常

SATA驱动：换成 OEM 驱动，咔哒声依旧；

系统兼容：重装，解决了 Win10 读硬盘卡死 100% 占用的 Bug ，咔哒声依旧；

供电：换几根，供电线正常，电源正常，咔哒声依旧；

数据线：换几根，均正常，咔哒声依旧。

仔细看 CrystalDiskInfo ，发现空闲过一段时间后每分钟 C1 + 1，仅 81 小时通电 C1 高达 644 ，而且还在每分钟 + 1；

检查节能模式：这盘根本不支持 APM。

起初以为是监控盘的原因，要不停写入才不会这样。

~~你不用来做监控盘 7x24H 连续(读)写，拿来做 NAS盘/仓库盘是吧？那计划报废咯。~~

上网查了下，发现 WD 之前有过 C1 门。

想着 OTA 一下 ROM，结果海康的这些 OEM 盘根本找不到 ROM，问客服也没有，也不能用希捷的 ROM。

然后发现这块盘固件里的节能模式好像有 Bug，有时候还在读着他都能直接进节能模式，所以 C1 暴涨。。。~~难不成监控盘还得得写才不进？~~

*读着他能直接进节能模式：进 Idle B 之后，CrystalDiskInfo 每更新一次数据 C1 + 1。

粗略算下这块盘的最快死亡时间（不含意外情况）：

根据 VX015 文档*： Load/unload cycles (at 25°C, 50% rel. humidity)：600,000

按每天 1440 分钟，每分钟 C1 + 1，只需 417 天就能达到 600000 次，甚至硬盘都还没过保;

也就是说，插上电开机进系统给他分区*，然后一直空载什么都不管，就可以把他干挂。。。

*接上段：如果按最粗暴的方法，等他进 Idle B，然后连续按 60 万次 F5，这硬盘就差不多挂了。

# 解决

下载 SeaChest Utilities 并以管理员身份运行*：

C:\Program Files\Seagate\SeaChest>SeaChest_PowerControl_x64_windows.exe -s
==========================================================================================
 SeaChest_PowerControl - Seagate drive utilities - NVMe Enabled
 Copyright (c) 2014-2022 Seagate Technology LLC and/or its Affiliates, All Rights Reserved
 SeaChest_PowerControl Version: 3.1.9-2_4_0 X86_64
 Build Date: Apr  8 2022
 Today: Tue Jan 10 17:13:34 2023        User: perry (admin)
==========================================================================================
Vendor   Handle       Model Number            Serial Number          FwRev
SATA     PD0          -----------------       ---------------        ----
SATA     PD1          ST1000DM003-1SB10C      --------               CC43
SATA     PD2          ST4000VX015-3CU104      --------               CV10

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PD2 看一眼 EPC 状态*

C:\Program Files\Seagate\SeaChest>SeaChest_PowerControl_x64_windows.exe -d PD2 --showEPCSettings
==========================================================================================
 SeaChest_PowerControl - Seagate drive utilities - NVMe Enabled
 Copyright (c) 2014-2022 Seagate Technology LLC and/or its Affiliates, All Rights Reserved
 SeaChest_PowerControl Version: 3.1.9-2_4_0 X86_64
 Build Date: Apr  8 2022
 Today: Tue Jan 10 17:13:42 2023        User:  (admin)
==========================================================================================

\\.\PhysicalDrive2 - ST4000VX015-3CU104 -  - CV10 - ATA
.

===EPC Settings===
        * = timer is enabled
        C column = Changeable
        S column = Savable
        All times are in 100 milliseconds

Name       Current Timer Default Timer Saved Timer   Recovery Time C S
Idle A     *10           *10           *10           1             Y Y
Idle B     *6000         *6000         *6000         4             Y Y
Idle C      0             18000         18000        25            Y Y
Standby Z   0             0             0            55            Y Y

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把 10 分钟进 Idle B 关了

C:\Program Files\Seagate\SeaChest>SeaChest_PowerControl_x64_windows.exe -d PD2 --idle_b disable
==========================================================================================
 SeaChest_PowerControl - Seagate drive utilities - NVMe Enabled
 Copyright (c) 2014-2022 Seagate Technology LLC and/or its Affiliates, All Rights Reserved
 SeaChest_PowerControl Version: 3.1.9-2_4_0 X86_64
 Build Date: Apr  8 2022
 Today: Tue Jan 10 17:13:50 2023        User:  (admin)
==========================================================================================

\\.\PhysicalDrive2 - ST4000VX015-3CU104 -  - CV10 - ATA
Successfully configured the requested EPC settings.


C:\Program Files\Seagate\SeaChest>SeaChest_PowerControl_x64_windows.exe -d PD2 --showEPCSettings
==========================================================================================
 SeaChest_PowerControl - Seagate drive utilities - NVMe Enabled
 Copyright (c) 2014-2022 Seagate Technology LLC and/or its Affiliates, All Rights Reserved
 SeaChest_PowerControl Version: 3.1.9-2_4_0 X86_64
 Build Date: Apr  8 2022
 Today: Tue Jan 10 17:13:57 2023        User:  (admin)
==========================================================================================

\\.\PhysicalDrive2 - ST4000VX015-3CU104 -  - CV10 - ATA
.

===EPC Settings===
        * = timer is enabled
        C column = Changeable
        S column = Savable
        All times are in 100 milliseconds

Name       Current Timer Default Timer Saved Timer   Recovery Time C S
Idle A     *10           *10           *10           1             Y Y
Idle B      0            *6000          6000         4             Y Y
Idle C      0             18000         18000        25            Y Y
Standby Z   0             0             0            55            Y Y

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Idle B Current Timer 已为 0

长时间空载 C1 不再往上蹭

屏幕截图(6)

# ST1000LM048

顺手去看了下之前买的一块 SMR 盘，

差不多平均每 4 分钟 C1 + 1 ，目前 131878 ，文档里也写的理想情况下 C1 周期 600,000 次。

看的我反手过去把 APM 给关了。。。

实际上剩余寿命粗略估计 3 ~ 5 年？~~虽然我也不知道这 SMR 能用多久就是~~

佩里的实验室

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